送料＆FAQ
Q
発送はどちらの業者でしょうか？
A
郵便局からです。
Q
発送はいつになりますか？
A
祝日を除く、月～金曜日の発送になります。
※正月三が日はお休みさせて頂きます。
Q
普通郵便について教えてください。
A
普通郵便は、沖縄からはお届けまで5日間程度(土日祝祭日はプラスα)になります。また、日時指定や追跡サービスや保証はありません。基本郵便受け投函です。ですが郵便受けに入りきらない荷物は手渡しになりますが、受取人が不在の時は郵便局持ち帰りとなります。代わりに不在通知表/不在連絡票が投函されます。
書面に再配達等の連絡先が記入されていますのでそれに従って郵便局ご連絡下さい。また保管期間は7日間です。それ以降はこちらに返却されますので今一度送料が発生致します。
Q
郵便局からの発送はゆうパックでしょうか？
A
普通郵便になります。
ゆうパックご希望の場合は商品欄より「ゆうパックギフト」をお求めください。
Q
日時指定発送はできますか？
A
普通郵便発送では、日時指定はできません。ゆうパック発送でしたら日時指定発送可能です。「ゆうパックギフト」を
商品欄よりお求め下さい。
Q
「ゆうパックギフト」とは？
A
普通郵便ではなくゆうパックで発送希望の場合にご購入頂く商品になります。
送料MAX５１０円にプラス「ゆうパックギフト」１０００円を購入追加して頂ければ、どのサイズも全国どこでも日時指定「ゆうパック」をご利用いただけます。
Q
賞味期限はいつになりますか？
A
カラフルコーンパーチ 12ヶ月
アワ/ヒエ/カナリーシード 12ヶ月
レモングラス葉 12ヶ月
ホーリーバジル 12ヶ月
サトウキビ葉 12ヶ月
コーン茎12ヶ月
Q
支払いは？
A
色々
詳しくは規約ごかくにん